¿Nuestra organización tiene una clara visión sobre el cambio?

No hace falta que os diga que el entorno está muy puñetero y que todo va cada vez más rápido. …Y obviamente con la rapidez necesitamos tener una buena visión de la jugada y estar siempre atentos a lo que ocurre.

Repasad este video a ver qué os sugiere…

 

…Y en las empresas, en muchas ocasiones, los cambios ocurren  (internos, externos, de clientes, de no clientes, de experiencia, de expectativa…). Ocurren, queramos o no, y a veces (o muchas veces) nos damos cuenta tarde, o peor, no nos damos cuenta.

La pregunta para darle una pensada… ¿Qué sistemas o mecanismos tiene tu empresa (o tu área) para no perder ni un pelo de atención sobre el cambio? ¿De qué manera nuestra visión es correcta?… Por ejemplo, a través del…

….seguimiento de cambios en la experiencia del cliente?

……..seguimiento de los comentarios y actividad en la redes sociales?

………….seguimiento del impacto de los cambios organizativos en el cliente interno y en el final?

 

Y si no tenemos una visión clara sobre el cambio, ¿Cómo podemos ser capaces de mejorar? ¿y de Innovar?

Anuncios

Acerca de Óscar Gracia Oliván
Director División Cegos Deployment Firma consultora especialista en el I D i de sistemas avanzados de gestión empresarial, siempre enfocados a incrementar el nivel de eficacia de las organizaciones a través de la mejora de sus activos intelectuales, generadores fundamentales de valor y principal ventaja competitiva sostenible

2 Responses to ¿Nuestra organización tiene una clara visión sobre el cambio?

  1. Beldarrain Carrillo, Gabriel says:

    �Hola! �scar,

    Algo debo estar haciendo mal, porque no puedo poner un comentario.

    El video, buen�smo.

    Saludos desde C�rdoba. Ahora me toca Caja Sur. El cambio, es lo que tiene…

    • Anónimo says:

      Buenísismo Oscar

      ue cierto es … Mientras estamos a “lo que estamos” no estamos “a lo que deberíamos estar”, si se me permite el juego de palabras

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: