Selfies empresariales

 

La verdad es que la moda de los selfies arrasa en todo el Mundo. Aunque el concepto tiene más años que la carracuca, ahora mismo lo más cool es tener un selfie arriesgado, con algún famoso, en algún momento especial, etc, etc. Casi seguro que todos/as los que leéis estas líneas habéis sucumbido…

y…¿en las organizaciones?…¿tiene sentido hablar de retratarse? ¿En qué ocasiones sería bueno tener una foto para el recuerdo?…¿De qué manera podríamos aprovechar esta corriente?…¿Existe el Selfie Empresarial?

Seguro que os vienen a la mente las páginas web de la organización en la que trabajas u otras, en los Informes de Sostenibilidad que publican, etc. En cierta manera es una forma de retratarse frente a un tercero pero quizás desde una óptica impersonal, estándar y que suele expresarse en términos “más de usted que de tú”.

Quizás una de las ideas que esta moda del selfie aporta es la originalidad y creatividad de las imágenes. Lugares, situaciones de lo más insospechado inundan la red. En este sentido, quizás podríamos ampliar el punto de vista sobre la utilidad de un selfie (ojo,…en foto o en video) para aprovechar la creatividad y ganas de participar de las personas para generar oportunidades, la inmediatez y facilidad del canal, su coste reducido… En qué media podríamos utilizar esta moda para….

  • Plantear un concurso interno entre las personas de la Organización, por ejemplo representando buenas prácticas.
  • Proponer a nuestros clientes que retraten situaciones inéditas en su relación con nuestra compañía y productos.
  • Desarrollar un ejercicio de liderazgo entre personas y equipos motivando y reconociendo el trabajo y los resultados.
  • Involucrar a los accionistas minoritarios de la sociedad retratando posibles amenazas y oportunidades de nuestra organización.
  • Realizar ejercicios de expresión en la formación interna relacionada con aspectos de actitud de servicio ofrecido al cliente interno y externo.

En fin, varias maneras surfear esta nueva ola que, como otras, posiblemente bajará en su efervescencia inicial pero que, no neguemos es conocida y practica por muuuchas personas con smartphone.

Evidentemente, el producto generado por estas ideas no lleva a ningún lado si no se complementa (mejor dicho, se integra) con los correspondientes procesos; por ejemplo de diseño de nuevos productos, de reconocimiento a personas, de mejora de procesos, etc. Es la manera de canalizar el torrente de ideas que pueden aparecer en este nuevo enfoque de innovación abierta.

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Acerca de Óscar Gracia Oliván
Director División Cegos Deployment Firma consultora especialista en el I D i de sistemas avanzados de gestión empresarial, siempre enfocados a incrementar el nivel de eficacia de las organizaciones a través de la mejora de sus activos intelectuales, generadores fundamentales de valor y principal ventaja competitiva sostenible

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